Problèmes avec l'écran d'infotainement

Parce qu'il peut toujours y en avoir
Répondre
jacquesGSN
André-Marie Ampère
Messages : 138
Inscription : jeu. 23 août 2012, 17:01
Amperisme : Amperiste
Localisation : Tours

Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par jacquesGSN »

Bonjour

Pendant une semaine passée dans la région liloise, et utilisant beaucup le GPS pour trouver ma route, j'ai constaté assez souvent des anomalies.

Elles se traduisaient pas l'indication derrière le volant "hors trajet", et un indiquation érronée sur le graphique (mauvaise position) Parfois tout rentrait dans l'ordre au bout d'un moment, et d'autre fois, parce que j'avais besoin de savoir ma route j'arrivais à retrouver un fonctionnement normal en arrêtant complètement l'écran 'appui sur le bouton volume) et en le remettant en service.
Mais le tout s'est gâté sur le retour Lille Tours.

Le GPS s'est mis à m'indiquer n'importe quoi, par exemple uns position en normandie alors que je roulais sur l'A1 (de ce fait avec des annonces farfelues du genre prenait le rond point...etc. alors que j'étais sur l'autoroute).

Püis l'écran s'est complètement éteint puis rallumé avec l'information lecture du disque dur. Ensuite fonctionnement normal pendant 30 minutes.

Puis l'écran s'est complètement figé, et plus rien ne fonctionnait queque soit le bouton actionné. Les commandes de chauffage et de ventilation fonctionnaient mais sans indication à l'écran qui restait figé. Je me suis arrêté sur une aire de repos pour arrêter tout, mais l'écran d'infotainement ne s'étaignait pas Seul l'écran derrière le volant s'étaignait et se rallumait.

Je suis donc repartis avec cet écran figé, et au bout d'une heure environ, l'écran s'est éteint puie redémarré avec un fonctionnement normal.

Puis à nouveau fonctionnement bizare de Paris à Orléans (je roulais sur l'A10 et l'écarn me montrait l'A7.

Orléans étant la ville où j'ai acheté ma voiture, je décidais de m'y arrêter (J'avais encore environ 100 km pour Tours).

Le temps de patienter pour avoir mon commercial (il était plus de 18 h 00) et on constateque tout fonctionne normalement.

Je décide donc de repartir pour Tours et depuis (cela fait3 jours) plus jamias d'anomalies.

Le technicien spécialiste en électricité de cette voiture d'Opel Orléans m'a contacté le lendemain, et on a convenu que j'attendais pour voir si ces incidents se reproduisent avant de refaire une réinitialisation de tous les programmes, sachant que j'habte à 100Km de chez eux et que ces anomalies ne concernent que l'ffichage d'informations sur l'écran central mais ne perturbent en rien le fonctionnement de la voiture.

Je vous informerait sur l'évolution de ce pb

Cordialement

Jacques
Avatar de l’utilisateur
Pascal L
Camille Jenatzy
Messages : 3659
Inscription : jeu. 23 août 2012, 11:33
Amperisme : Amperiste
Localisation : Namur

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par Pascal L »

:shock:
Ampera blanc glacier Cosmo Pack depuis le 12 octobre 2012
125.000 km
1.173,2 litres
0,94 l/100 km
Avatar de l’utilisateur
Robby
Camille Jenatzy
Messages : 3322
Inscription : sam. 24 mars 2012, 11:54
Amperisme : Ancien propriétaire
Localisation : Haute-Savoie

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par Robby »

Sûrement un bug logiciel ou peut-être un problème "physique" sur le disque dur...
frank
Lucien Gaulard
Messages : 488
Inscription : sam. 19 nov. 2011, 21:02
Amperisme : Amperiste
Localisation : Geneve - Suisse

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par frank »

Ce bug est référencé : voir le dernier software udate; cela fait partie de la mise à jour de k'auto radio. Mais pas dela cartographie qui est sur le lecteur de dvd caché qui elle peut contenir des erreurs demise à jour
Niko
Zénobe Gramme
Messages : 204
Inscription : dim. 14 oct. 2012, 16:44
Amperisme : Amperiste

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par Niko »

J'ai eu exactement le même problème que toi, jacquesGSN.

J'espère que la MAJ regèlera ces problèmes!
jacquesGSN
André-Marie Ampère
Messages : 138
Inscription : jeu. 23 août 2012, 17:01
Amperisme : Amperiste
Localisation : Tours

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par jacquesGSN »

je viens de faire aujourd'hui 2 fois 60 km avec recharge entre, et tout a fonctionné normalement.
Ce bug a l'air vraiment aléatoire ou lié à un très long trajet.
Je continue à surveiller.

J'irai faire une mise à jour que si cela recommence car mon concessionnaire est à 100 km de chez moi.
Amperaphile
Lucien Gaulard
Messages : 629
Inscription : dim. 17 juin 2012, 21:38
Amperisme : Amperiste
Localisation : Limal, Belgique

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par Amperaphile »

Niko a écrit :J'ai eu exactement le même problème que toi, jacquesGSN.

J'espère que la MAJ regèlera ces problèmes!
J'ai aussi eu ce problème plusieurs fois au début, mais plus depuis au moins trois mois. J'avais remarqué que ca s'est produit à chaque fois que les télévisions des enfants étaient allumées. J'ai pensé qu'il y avait des interférences mais en fait, c'est peut être aussi la longueur du trajet (puisque long trajet = TV enfants).
En Ampéra de 04/2012 à 05/2018.
En Outlander PHEV de 02/2015 à 06/2018.
En Tesla Model X P100D de 09/2017 à 09/2023
En Tesla Model X Plaid depuis 10/2023
En Ampéra-e depuis 5/2018.
jacquesGSN
André-Marie Ampère
Messages : 138
Inscription : jeu. 23 août 2012, 17:01
Amperisme : Amperiste
Localisation : Tours

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par jacquesGSN »

J'ai un détecteur Wikango d'avertissement de "zones dangereuses", c'est comme cela qu'on dit maintenant. Il est placé juste au dessus de l'écran central.
J'ai aussi un moment pensé que cela pourrait provenir de lui, car parfois j'entends lorsque je suis à l'arrêt et dans le silence de très faibles sons aigus venant du tableau de bord et qui disparaissent lorsque j'arrête ce détecteur.

Mais alors pourquoi uniquement sur un très long trajet ?
Avatar de l’utilisateur
flo18
Camille Jenatzy
Messages : 2331
Inscription : mer. 29 août 2012, 14:47
Amperisme : Jamais

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par flo18 »

jacquesGSN a écrit :Mais alors pourquoi uniquement sur un très long trajet ?
ha , les secrets des composants électroniques et leur résistance "au mal" ...

peut être une légère sur-chauffe lors d'une longue utilisation qui rend un composant beaucoup plus réceptif à une interaction ?
Ampera Cosmo - Autonomie maximale : 90.1km pour 10.0kwh (11.09kwh/100km)
Consommation durée de vie : 1.85l/100km pour 10.238km
Kona 64kWh
Model 3 SR+
EV6 RWD Design
Megane Evo ER60
Ioniq6 RWD creative
Lel
Camille Jenatzy
Messages : 8858
Inscription : sam. 23 juil. 2011, 00:56
Amperisme : Ancien propriétaire
Localisation : Chaumont-Gistoux (Belgique)

Re: Problèmes avec l'écran d'infotainement

Message par Lel »

Ce genre de bugs arrive relativement fréquemment sur mon petit tom-tom portable. Ils ont entièrement changé le software, mais sans résultats.
Donc, ça peut provenir d'un problème de qualité de l'appareil ou plutôt d'un défaut de logiciel, mais je n'y connais rien...
Chevrolet Volt 2012. Achetée en janvier 2017, revendue en panne en octobre 2022.
Toyota Auris hsd 2017 depuis le 23/12/22.
Toyota Corolla 1.4 VVTI 2001 depuis 06/2015
Répondre